Master in Gestione e Risoluzione dei Conflitti
€200.00
PRIMA RATA
Online- dal 15 Marzo 2025
🌸PROMO PRIMAVERA🌸
21 disponibili
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Tipologia: corso online
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Calendario: 6 fine settimana
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Durata: dal 15 marzo al 26 ottobre 2025
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Sede: online - piattaforma Zoom
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Crediti: ANPEC; ASPIF; SINPE; Carta del Docente
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Costo totale: 1100 euro
Modalità di pagamento
Il pagamento delle rate successive alla prima dovrà avvenire tramite bonifico bancario intestato ad ISFAR sul C/C
IBAN: IT04 C030 6902 8891 00000003 747
Indicare nella causale del bonifico il proprio nome, cognome e il titolo del corso.
Info aggiuntive
- Se la prima rata non risulta pervenuta entro 3 giorni dalla presente iscrizione questa si intende annullata
- Per eventuali rateizzazioni personalizzate contattare la Segreteria ISFAR
- Carta Docente – Gli insegnanti che vogliono usufruire del buono Carta del Docente devono contattare la Segreteria ISFAR
Note
- In seguito al ricevimento della prima rata la segreteria invierà una comunicazione sulle modalità di accesso e di fruizione del percorso formativo
- In caso di rinuncia del corsista le quote già versate non sono rimborsabili
- La partenza del corso sarà confermata agli iscritti al raggiungimento del numero minimo di partecipanti; la conferma sarà inviata il prima possibile, al massimo cinque giorni prima dell’inizio dell’evento. In caso di non attivazione del percorso formativo l’ISFAR rimborserà le quote eventualmente versate.
- L’ISFAR, per necessità organizzative o in casi di estrema necessità e per eventi imprevisti, ha diritto di modificare data, sede e/o orari degli incontri: a causa dell’eccezionalità, tali modifiche non prevedono alcun tipo di rimborso (a titolo di esempio, esplicativo e non restrittivo, si indicano quali “casi di estrema necessità ed eventi imprevisti”, gravi motivi di salute legati al docente, particolari eventi atmosferici ecc.)
- Si informa che le lezioni verranno registrate a scopo documentale e per garantire agli iscritti, in caso di problemi di fruizione/connessione, la visione in differita della registrazione. L’accesso alle lezioni online da parte dell’iscritto è automaticamente espressione del proprio consenso alla registrazione.
1° Fine settimana
Il conflitto e la mediazione – Dott.ssa Alessandra Lodetti, Pedagogista Clinico®, Mediatore Familiare
- Intro alla formazione
- Contesti di lavoro e possibili setting professionali
- Il conflitto: definizioni e falsi miti
- Il conflitto e le aspettative delle parti
- La Mediazione
- Dallo scontro all’integrazione
- La neutralità e il “terzo imparziale”
- Il conflitto “mediabile” e il conflitto “non-mediabile”
2° Fine settimana
Le emozioni nel conflitto – Dott. Alessandro Armani, Psicologo e Psicoterapeuta
- Il ruolo delle emozioni e delle aspettative nel conflitto
- I bisogni espliciti ed i bisogni impliciti
- Passività, aggressività ed assertività
- Le emozioni del professionista e le emozioni delle parti
- Sviluppare competenze emotive
La comunicazione – Dott. Alessandro Armani, Psicologo e Psicoterapeuta
- Gli stili di comunicazione
- Gli stili di fronteggiamento
- Stili di comunicazione vs. stili del conflitto
- Saper ascoltare, saper comunicare
- Le barriere comunicative
3° Fine settimana
Il conflitto nelle organizzazioni – Dott.ssa Federica Ciccanti, Mediatrice Familiare, Pedagogista e Pedagogista Clinico®
- Il conflitto specifico di bisogni e obiettivi ente-azienda/dipendenti
- Aspettative dei titolari-fondatori vs. dipendente
- Il conflitto generazionale
- Ascolto e valorizzazione del dipendente
- Il conflitto di valori
- Tecniche di ascolto
- Tecniche di problem solving
- Creatività e pensiero laterale
4° Fine settimana
Il conflitto nella famiglia – Dott.ssa Cinzia Vitale, Criminologa, Sociologa, Mediatrice Familiare
- La Mediazione Familiare
- I diversi modelli di Mediazione Familiare
- L’“incastro di coppia”
- Il ciclo di vita della famiglia
- Tipologia di conflitto all’interno della coppia
Come porsi sul conflitto nella coppia e nella famiglia – Dott.ssa Cinzia Vitale, Criminologa, Sociologa, Mediatrice Familiare
- L’osservazione del contesto
- L’ascolto delle persone coinvolte
- La neutralità
- L’assenza di giudizio
5° Fine settimana
Come porsi nel conflitto delle organizzazioni – Dott.ssa Federica Ciccanti, Mediatrice Familiare, Pedagogista e Pedagogista Clinico®
- Leggere la Storia dell’azienda
- Il contesto di oggi dell’organizzazione (sociale, culturale ecc.)
- Il ruolo di: Mission, Vision, Manifesto
- Leadership
- Intelligenza Emotiva
- Strumenti di lavoro: Modello PDCA e Analisi SWOT
6° Fine settimana
Come porsi con il conflitto nelle realtà scolastiche – Dott.ssa Monica Maressi, Pedagogista Clinico®, Mediatore Familiare
- L’Osservazione di tutte le figure coinvolte
- L’Osservazione contesto (multiculturale, disabilità)-relazioni,
- Analisi dei conflitto alle relazioni nel contesto scolastico
- Comunità educante vs. istituzione scolastica
- L’Ascolto
- La Neutralità
- La risorsa della PEER Mediation
- La logica del win to win
- La Cooperative Learning
- La classe capovolta
- Comitati alunni nei comuni in collaborazione con la scuola
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