Il diritto di recesso può essere esercitato esclusivamente per Libri, Numeri della Rivista e Kit, entro 14 giorni dal ricevimento del prodotto, come previsto dai Termini e Condizioni di vendita. Il recesso non è previsto per corsi di formazione, abbonamenti e servizi.
La restituzione dei Prodotti oggetto di recesso dovrà essere effettuata entro 14 (quattordici) giorni dall’invio della comunicazione di recesso, a cura e spese del Cliente. Il reso può essere spedito alla Segreteria ISFAR viale Europa 185/b 50126 Firenze.
Il Cliente è tenuto a restituire i Prodotti nello stato in cui li ha ricevuti, senza alterazioni e/o manipolazioni (anche della confezione) che non siano strettamente necessarie per stabilire la natura, le caratteristiche e/o il funzionamento dei Prodotti medesimi.
ISFAR restituirà gli importi corrisposti dal Cliente entro 14 (quattordici) giorni dal ricevimento della comunicazione di recesso, salvo in ogni caso il diritto di ISFAR di trattenere i predetti importi fino a quando non abbia ricevuto i Prodotti oppure finché il Cliente non abbia dimostrato di averli spediti.